Wykorzystując obszerne usługi portalu infoKonsument.pl internauci będą mieli szansę zweryfikować dane o samych sobie. Zbierane przez Rejestr Dłużników ERIF informacje dotyczą płatników i dłużników, użytkownicy będą więc mogli podejrzeć obecny status finansowy, czy rzeczywiście są dłużnikami. Możliwości portalu poszerzone są też o funkcję zweryfikowania, kto i w jakim celu brał dane na temat dokonywanych przez nas opłat z tytułu zobowiązań finansowych. Oprócz danych o samych sobie interesanci mogą również sprawdzać dane finansowe wybranych firm.
Strona to próba reaktywacji niedawnej tradycji prowadzenia księgi skarg i zażaleń. Zawiera opisy internautów dotyczące ich perypetii przy korzystaniu z różnych firm i instytucji.
Niekończące się kolejki, niemiła obsługa, sztuczki stosowanie w umowach, usługi różniące się od obiecanych. Te a także wiele innych, podobnych sytuacji stanowią tematykę tej strony.
Księga skarg jest bazą danych ale i przestrzenią do komunikacji jej użytkowników.
