|
|
Wspomagamy rozwój kompetencji, które pozwalają zyskać lojalność klientów. Prowadzimy szkolenia z zakresu: sprzedaży, prezentacji, diagnozowania potrzeb, negocjacji, obsługi trudnego klienta, zarządzania zespołem, menedżer coachem, standard obsługi klienta oparty o zarządzanie doznaniami klienta.
Wspólnym mianownikiem naszych szkoleń jest rozwój kompetencji umożliwiających świadome dbanie o emocje i doznania klientów na każdym z etapów kontaktów z firmą. Szkolenia adresowane są zarówno do pracowników działów kontaktujących się z klientem jak i menedżerów firmy.
Data dodania: Jul 30, 2009 Trafień: 0 Ocena: 0.00 Głosów: 0
|
