Misją KG net jest polepszenie warunków egzystencjalnych poprzez efektywniejsze zarządzanie gospodarka cieplną oraz pełne zadowolenie i satysfakcja klienta z dokonanej transakcji. Głównym priorytetem naszych działań w kontaktach z naszymi kontrahentami jest przyjecie indywidualnego podejścia, które przejawia się specjalistyczną pomocą w jak najlepszym dopasowaniu produktu oraz oferty do potrzeb klienta.
Stawiamy również duży nacisk na rozwój naszego asortymentu i podążanie za nowościami technicznymi w zakresie proponowanych produktów , stąd nasi klienci mają pewność zakupu najnowszych oraz innowacyjnych urządzeń.
Ważnym aspektem naszych relacji z klientami jest dbałość o najwyższą jakość asortymentu przez nas proponowanego. Aby nasi klienci czuli się w pełni usatysfakcjonowani sprawdzamy każdy produkt przed sprzedażą w celu zapewnienia klientowi zgodności jakościowej z zamieszczoną przez nas ofertą.